Das wird benötigt.
Kompatibles Gerät
iPhone oder iPad ab iOS/iPadOS 17 – alternativ ein Mac mit Apple Chip, auf dem die iPad-App unterstützt wird.
Passender Ethernetweg
USB-C-Ethernet-Adapter, eine kompatible Lightning-Adapterkette oder der Ethernetanschluss eines Macs.
Lokales Servicenetz
Ein funktionierendes Ethernet-Kabel und Zugriff auf das ausdrücklich freigegebene D1-Netz.
Bekannte Zugangsdaten
IP-Bereich, freier Geräteadressbereich sowie autorisierte Zugangsdaten für die gewählte Anlage.
Netzwerk sauber einrichten.
Passenden Adapterweg verbinden
USB-C-Geräte direkt über einen Ethernetadapter verbinden. Bei Lightning einen kompatiblen, mit Strom versorgten USB-Adapterweg verwenden. Link-LEDs helfen bei der Kontrolle der physischen Verbindung.
Eine freie IPv4-Adresse vergeben
In den Netzwerkeinstellungen für Ethernet eine unbenutzte Adresse im selben Subnetz wie die Zielanlage konfigurieren. Niemals die Adresse eines DOMs für das iPhone oder iPad übernehmen.
Lokales Netzwerk freigeben
Beim ersten Zugriff die Systemabfrage bestätigen. Die Freigabe lässt sich unter „Datenschutz & Sicherheit → Lokales Netzwerk“ kontrollieren.
Richtiges Projekt auswählen
Zuerst das passende Gebäude beziehungsweise Projekt öffnen. Gleiche IP-Adressen können in unterschiedlichen Anlagen vorkommen; die Projektzuordnung verhindert Verwechslungen.
Identität vor Live-Aktionen prüfen
IP-Adresse, Projekt, Geräteidentität und erkannte Version vergleichen. Erst danach Daten auslesen oder Servicebefehle senden.
Die App sicher kennenlernen.
Demomodus
Das Demo-Projekt enthält fiktive DOMs, Linien, Sprechstellen, Meldungen und Messwerte. Simulierte Verbindungen senden keine Befehle in ein Netzwerk.
VCF importieren
Eine VCF-Liste lässt sich als Offline-DOM importieren. Die Daten bleiben projektbezogen gespeichert und können später mit der echten Anlage aktualisiert werden.
Wenn keine Verbindung zustande kommt.
Der DOM wird beim Scan nicht gefunden
Ethernet-Link, lokale Netzwerkfreigabe und den konfigurierten Scanbereich prüfen. Das Gerät kann alternativ mit seiner bekannten IP-Adresse manuell zum richtigen Projekt hinzugefügt werden.
„Gültige IPv4-Adresse erforderlich“ wird angezeigt
Leerzeichen entfernen und vier Zahlenblöcke zwischen 0 und 255 verwenden. Die Adresse muss zum Servicenetz passen und darf nicht bereits vergeben sein.
Die Verbindung wird nach dem Kabelziehen noch angezeigt
Kurze Erkennungszeiten sind möglich. Bleibt der Status bestehen, die Verbindung manuell trennen und erneut aufbauen. Bei wiederholtem Auftreten bitte App-Version und Gerät im Feedback nennen.
Ein Befehl meldet „NO EXECUTION PERMISSION“
Der gewählte Vorgang benötigt OPMODE CONFIG. Den Modus bewusst am ausgewählten DOM aktivieren, den Vorgang ausführen und anschließend wieder zu OPMODE NORMAL zurückkehren.
Die gleiche IP existiert in mehreren Projekten
Das ist bei D1-Anlagen üblich. Entscheidend sind das gewählte Projekt und die bestätigte Geräteidentität – eine gefundene IP wird deshalb nicht automatisch einem fremden Gebäude zugeordnet.
Du brauchst weitere Hilfe?
Beschreibe Gerät, iOS-/iPadOS-Version, App-Version und die Schritte bis zum Fehler. Bitte keine vertraulichen Passwörter oder vollständigen Kundendaten senden.
info@d1-toolbox.de